100年度中原大學科技團隊 田野調查研習營

    2011年2月9日，收到一封來自中原大學科技團隊的電子郵件，沒有華麗的包裝手法，卻有著細心規劃的田野調查研習營內容。為期三天27個小的活動，一開始看到其實讓人有點怯步，心裡想著，把時間投資在這活動上值得嗎?參與後，答案是值得的。從參與中，獲得的不是只有一些專業上的知識，而最大收穫是在想法和看法。在想法上，它讓人更懂得如何去珍惜現在所擁有的，知足常樂。在看法上，它改變了看待人、事、物的觀點，試著用多種角度觀察，體會它因不同觀點，所帶來不同層面的影響，適當時機選擇適合的層面切入，及時行樂。在想法和看法的改變，就能為自己的人生帶來不一樣的樂趣。

    在2011年2月14日活動第一天的早晨，起了個大早，跟著科技團隊在這冷冽早晨來到了活動場所，上午安排專業的知能研習，為何說這是一個細心規劃的活動呢?對此方面相關知識薄弱的我，這是一個很好的安排。從專業知能研習中，對學員獲得初步的認識，並撕掉那因媒體傳播導致的錯誤標籤。活動過程中，寶貝們和淑芳老師討論互動中也獲得了相當多的成長。從互動中發現，其實我們可以將問題視為一個球體，在球體面積上的任何一個點皆是一個觀點，而在同一剖面（層面）上的觀點所看到的問題，可以試著找尋同一層面的方法來囊括解決問題，但這些觀點不單單只有表面積上的，而圓面積上的亦有一些觀點。由不同的角度去切入，會得到不同的層面的解決方式，用來解決不同的觀點所看到同一個問題。

    下午來到必勝客用餐並進行職場見習，此階段分為兩個部分，首先是由安家老師經歷分享，再來是職場體驗。在這邊裡謝謝安家老師的分享，自己曾經是如何走過那段令人心酸的過程，給我們留下了深刻的印象，佩服妳那不服氣的精神和理想，讓自己慢慢的重癒，這實事感動了在場的每一位寶貝們。我覺得我們都不及生病的學員，他們雖然沒有良好的工作技能，但他們卻懂得把握當下每次機會，盡心盡力將事情做好，而我們往往都是在有能力的條件下，並未盡心盡力做到好，只想敷衍了事。學員的精神是值得我們效法並且自我反省的，努力其實不可怕，可怕的是在堅持。第二部分進行的職場體驗，藉由實際的操作了解此工作崗位的複雜程度及難度，也感謝店經理的耐心指導與經驗分享，分享如何指導學員並給於幫助，讓我們有另一角度切入層面的了解。

    在2011年2月15第二天早上依然早了個大早，這天來到了庇護工場陽光基金會的汽車美容中心，在這宏生老師為我們介紹庇護工場的來由，並談及學員的工作分配及管理狀態，並介紹顏面損傷相關的知識，活動地點位於美容中心的休息室，屬於落地窗式的玻璃，在邊聽宏生老師介紹的同時，不時的觀察在外工作的學員，發現他們透過分工的形式來達成目標也可以做得很完美，美容的部分把每台車輛都美容的跟新的一樣，洗車的工作也不含糊，每位學員都盡力的去做自己崗位所該負責的事情。如果能透過這樣的汽車美容中心拓展，來增加學員就業的情況，對於消費者或學員來說是利多的，讓學員能盡一份心力為社會貢獻。

    當日下午康麟光咖啡店職場見習，郡蓉老師為此領域盡的心我們都看到了，是一個很好的典範，她跟學員談心幫助學員與學員之間的互動，讓學員更有信心面對社會及朋友，她給予『瘋』特別的定義，她的時間幾乎都貢獻給了咖啡廳也無怨無悔，反而樂在其中，從中讓她有所體悟，我們因為她也有所改變，改變想法改變看法。

    在2011年2月16日第三天早上這個大早讓我永生難忘，因為這是我連續第三天在清晨的5點多起床準備出門，這天回到第一天的活動地點，由瑞華老師分享她的行動研究，行動研究中得重點就是身體力行，到實際的研究人、事、物進行最貼近的探討研究，她的領域是在我們科技研究和職場就服員之間的重要一環，她紀錄著科技研究對於學員的真實幫助性，就服員與學員之間的互動，不像過去的問卷調查，而是實際的參與其中。

    在精神障礙者就業輔導這條路上，有很多的挑戰和挫折，但是還是有一群人默默在推廣這樣的活動，儘管幫忙是有限度的，但是如果能透過這樣的活動增加廣度，哪怕只是改變一個想法和一個看法，對於學員和社會都是有正面價值的，過去的媒體過度報導負面相關新聞，導致標籤化結果以至於學員就業困難。很慶幸我有這個機會接觸及參與該活動，我相信這條路上需要更多的你我來協助，我們不求改變什麼，只求提供學員會社會貢獻的機會。